Manažeři provozoven, kteří hodnotí interaktivní systém digitálního značení, mají tendenci narážet na stejný problém: které vydání se skutečně hodí do prostoru? Rozdíl funkcí mezi nasazením na základní-úrovni a plnou{1}}sadou je skutečný a chybná kalibrace v obou směrech stojí peníze. Příliš-specifikovaný systém pro kompaktní zahradu ve vnitrobloku plýtvá rozpočtem. Ne-specifikovaná v rušném nemocničním kampusu nebo v více-zónové scénické oblasti vytváří přesně to tření, které měla odstranit.
Základní linie
Obě vydáníinteraktivní systém digitálního značeníběží na identickém hardwaru: venkovním-dotykovém displeji s vysokým jasem, RK3288 SoC nebo vyšším a motorizované mechanické rameno se třemi nezávislými směry otáčení. Rameno je fyzická vlastnost definující produkt bez ohledu na úroveň softwaru. Když návštěvník vybere nebo vysloví cíl, příslušné rameno se otočí do správného směru, zatímco jeho LED panel zobrazuje šipku, název cíle a přibližnou vzdálenost. Zazvonění potvrdí, které rameno je aktivováno. Tento fyzický signál je jasně čtený ze vzdálenosti patnácti metrů, aniž by návštěvník musel hledat legendu na mapě nebo analyzovat barevně{7}}kódované koridory -, což je přesně důvod, proč operátoři volí tuto třídu značení před konvenčními digitálními displeji.
Obě edice také obsahují interaktivní přibližovací mapu s vyhledáváním POI, vyhledávač zařízení pro toalety, jídelnu a parkoviště, přepínání mezi čínštinou a angličtinou, zobrazení počasí v reálném čase{0} a režim spořiče obrazovky v nečinnosti.
Pro skromná místa, kde je základním požadavkem{0}}navigace pomocí paže, je standardní edice pokrývá.
Kde se edice rozdělily
Funkční mezera se otevírá v šesti oblastech.
Kontinuita navigace
Standard Edition zmapuje cíl a aktivuje rameno. To je úplná interakce s navigací. Rozšířená edice přidává simulovanou animaci cesty, - návštěvníci, kteří sledují svou trasu krok za krokem, než se přesunou, - plus{4}}určování polohy v reálném čase, které označuje přesnou polohu terminálu jako živý bod na mapě. V důsledku toho-jednoklávesová navigace GPS synchronizuje vypočítanou trasu do doprovodného mobilního mini-programu v okamžiku, kdy návštěvník naskenuje QR kód na obrazovce. Navigace pokračuje v jejich kapse poté, co opustí kiosek. V malebné oblasti, kde se cesty opakovaně rozvětvují na několik kilometrů, nebo v nemocnici, kde špatné odbočení znamená zmeškanou schůzku, není předání z terminálu na telefon pohodlnou funkcí - je rozdíl mezi systémem, který funguje, a systémem, který návštěvníci opustí po první matoucí křižovatce.
Hlasová interakce
Standardní verze je-pouze dotyková. Advanced Edition přidává do-zařízení hlasového asistenta AI, který zpracovává přirozený jazyk - návštěvníka, který se ptá „kde je nejbližší dostupná toaleta?“ dostane mluvenou odpověď a současnou aktivaci paže bez dotyku obrazovky. Jsou podporována vlastní slova probuzení a modul NLP se aktualizuje vzduchem. Praktický případ hlasu se netýká ani tak technologie, jako kontextu: ve špičce u vstupu do přeplněné scénické oblasti se u každého dotykového terminálu tvoří fronta. Hlasem-aktivovaná jednotka obsluhuje dalšího návštěvníka, zatímco ten předchozí stále čte mapu.
Jazykové pokrytí
Standard Edition zvládá čínštinu a angličtinu. Advanced Edition přidává tradiční čínštinu, japonštinu a korejštinu jako standard, přičemž jako přizpůsobení je k dispozici francouzština, němčina, španělština, arabština a další. Místa kulturního cestovního ruchu, muzea ve městech s významným příjezdovým cestovním ruchem a jakákoli místa, která kreslí mezinárodní školní skupiny, mají konkrétní povinnost sloužit lidem, kteří nemluví-mandarínsky. Standard Edition to nemůže splnit.
Mobilní synchronizace
Kromě předávání navigace přenáší připojení programu QR-k-mini{2}}v Advanced Edition podrobnosti o zajímavých místech, popisy atrakcí a uložená oblíbená místa návštěvníka do jeho telefonu jediným skenováním. Místa, kde se konají vstupy na čas nebo plánovaná představení, mohou prostřednictvím stejného kanálu posílat aktualizace v reálném čase-. Terminály Standard Edition fungují izolovaně od mobilních -, cokoli, co návštěvník vidí na obrazovce, zůstane na obrazovce.
Nouzová reakce
Advanced Edition obsahuje jeden-klíč SOS, který okamžitě zasílá upozornění provoznímu personálu na místě označeném polohou terminálu. Pro zdravotnická zařízení, scénické oblasti, kde se návštěvníci dostanou do odlehlých sekcí s omezeným mobilním signálem, nebo pro jakékoli místo s bezpečnostní povinností nebo povinností -povinné{3}}péče, tato funkce sama o sobě může ospravedlnit upgrade edice. Standard Edition nemá žádnou funkci nouzového varování.
Živá oznámení
Advanced Edition podporuje{0}}oznámení oblastí v reálném čase přenášená z backendového CMS: dočasné uzavírky, změny rozvrhu, upozornění na počasí. Potřebují to provozy s denními plány výkonu nebo provozované za proměnlivých bezpečnostních podmínek. Standard Edition nemá žádný živý publikační kanál, což znamená, že aktualizace obsahu vyžadují relaci backendu spíše než okamžité odeslání.
Odpovídající vydání k místu konání
Velikost místa konání záleží méně než chování návštěvníků a provozní složitost.
Standard Edition je vhodná pro kompaktní scénické oblasti s omezeným rozvětvením cest, firemní kampusy nebo výstavní haly sloužící převážně domácímu publiku, místa s malou a stabilní sadou POI a jakékoli nasazení, kde je primárním cílem nahrazení statických směrových značek něčím, čeho si návštěvníci skutečně všimnou.
Rozšířená edice se hodí do oblastí kulturní turistiky se složitým terénem a vícejazyčnými návštěvníky, do muzeí a výstavních síní, kde{0}}komentáře na úrovni výstav a mobilní pokračování rozšiřují kvalitu návštěv, do nákupních center a nemocnic, kde jsou provozními požadavky funkce SOS a{1}}aktualizace v reálném čase, a do dopravních uzlů nebo univerzitních kampusů s vysokou denní propustností a významným mezinárodním provozem. Většina operátorů spravujících muzeum, hlavní scénickou oblast nebo kampus nemocnice nasazuje Advanced Edition nebo plně přizpůsobenou konfiguraci. Údaje o toku návštěvníků, které systém generuje - nejvyšší doby dotazů, nejvíce-vyhledávaných destinací, distribuce jazyků podle terminálu -, generuje rozhodnutí o plánování zdrojů, která by se jinak dělala na základě intuice.
Cesta k hardwaru a upgradu
Obě edice vyžadují server s alespoň 16 GB RAM, čtyřjádrovým-jádrem i5 nebo vyšším, 200 GB úložiště a Windows Server 2016 nebo vyšší. Terminály displeje potřebují RK3288 nebo vyšší; RK3399 se doporučuje pro pokročilá nasazení. Konektivita probíhá přes Wi-Fi, 4G LTE nebo Ethernet v závislosti na podmínkách na místě.
Vzhledem k tomu, že hardware mechanického ramene je ve všech edicích identický, mohou operátoři používající Standard Edition upgradovat softwarovou licenci později bez výměny fyzické infrastruktury. Některá místa to používají jako strategii postupného zavádění: nasadit Standard Edition při spuštění, shromažďovat data dotazů návštěvníků po dobu šesti měsíců a poté upgradovat, jakmile pochopíte skutečný vzor používání.
U míst, která kombinují hledání cesty s personálem{0}}servisním místem,multimodální AI interaktivní digitální člověkterminál běží na stejné základní architektuře a lze jej{0}}nasadit společně bez investic do samostatné infrastruktury.
Přizpůsobení
Ručně{0}}kreslené ilustrované mapy jsou k dispozici jako samostatná designová zakázka - populární v malebných oblastech a zábavních parcích, kde je mapa spíše součástí zážitku značky než nástrojem. Proces zahrnuje sběr dat z průzkumu, přezkoumání návrhu a až tři kola revizí. Další jazykové balíčky,-atrakce video a 360° panoramatický obsah, značkové vzhledy uživatelského rozhraní a navigace pro RR v mobilním mini-programu jsou k dispozici jako doplňky- nezávisle na výběru edice.
Operátoři vyhodnocující úplnou infrastrukturu inteligentních návštěvníků - kombinující kiosky pro hledání cesty s hardwarem zvukového průvodce a schopností zákaznických služeb AI - si mohou prohlédnout kompletníInteligentní průvodce AIproduktové řady nebo kontaktujte přímo tovární tým Yingmi pro možnosti OEM a ODM.
