Průvodce je uprostřed-věty a ukazuje na detail ve třetím patře muzejního křídla, když polovina náhlavních souprav skupiny ztichne. Někdo poklepal na sluchátko. Někdo další se snáší ke schodišti a doufá, že zachytí signál. Než se skupina přeskupí, průvodce ztratil pozornost místnosti - a cestovní kancelář čeká na stížnost na recepci.
Pro výběrové týmy hodnotícíSystémy turistických průvodců pro muzea, továrny, výstavní síně nebo více{0}}patrové památky, výpadky signálu jsou jedním z nejčastějších - a nejvíce podceňovaných - zdrojů provozního tření. Málokdy se objeví v ukázce produktu konané v otevřeném showroomu. Objevuje se o tři týdny později v suterénní galerii se třemi stopami železobetonového stropu.
Proč signál klesá na prvním místě
Bezdrátové průvodcovské systémy spoléhat na rádiový přenos mezi vysílačem průvodce a přijímačem každého návštěvníka. V otevřeném prostoru se tento signál šíří čistě. Uvnitř velké nebo architektonicky husté budovy tomu tak není.
Několik strukturálních skutečností pracuje proti signálu:
Stavební materiály pohlcují a odrážejí rádiové vlny.Železobeton, ocelové rámy a silné zdivo - běžné v muzeích, továrnách a památkově chráněných budovách - oslabují bezdrátové signály mnohem více než sádrokarton nebo sklo.
Více{0}}podlažní uspořádání vytváří mrtvé zóny.Signál, který pohodlně pokryje jedno patro, se nemusí dostat do patra nad nebo pod, zejména tam, kde jsou patra oddělena betonovými deskami.
Vzdálenost a překážka se navzájem doplňují.Vysílač, který funguje dobře v přímé linii přes otevřenou halu, může mít problémy ve chvíli, kdy se mezi vysílač a přijímač posadí zeď, sloup nebo výstavní skříň.
Přeplněná rádiová prostředí zvyšují rušení.Místa se sítěmi Wi{0}}Fi, bezpečnostními systémy a dalšími bezdrátovými zařízeními mohou současně vytvářet další šum, který konkuruje signálu systému průvodce.
Nic z toho neznamená, že bezdrátové systémy turistických průvodců jsou nespolehlivé -, to znamená, že uspořádání místa musí být považováno za kritérium výběru, nikoli jako dodatečný nápad.
Co by měly nákupní týmy skutečně hodnotit
Namísto porovnávání systémů turistických průvodců pouze podle hlavních funkcí by se kupující, kteří získávají vybavení pro velká nebo strukturálně složitá místa, měli dodavatelů zeptat na následující:
Návrh pokrytí pro konkrétní místo, nikoli obecný technický list
Systém hodnocený pro spolehlivé pokrytí v otevřeném konferenčním sále nemusí být nutně hodnocen pro více-patrové muzeum se silnými vnitřními stěnami. Požádejte dodavatele, aby posoudil pokrytí na základě skutečného půdorysu a stavebních materiálů místa konání, nikoli na základě jedné-velikost-velikosti-pro celý rozsah.
Podpora signálového relé nebo opakovače
V místech, kde jeden vysílač nemůže realisticky pokrýt každý prostor, kterým bude prohlídka procházet, se zeptejte, zda systém podporuje opakovače signálu nebo reléové jednotky, které rozšiřují pokrytí mezi patry nebo přes oddělená křídla, než aby vyžadovali průvodce, aby nesli více vysílačů.
Odolnost proti rušení
Na místech, kde již běží hustou bezdrátovou infrastrukturou - bezpečnostní systémy, Wi-Fi, další zvuková zařízení -, se ptejte, jak je systém navržen tak, aby udržoval stabilní připojení vedle ostatního bezdrátového provozu, místo aby předpokládalo, že ukázka v prázdné místnosti odráží skutečný-výkon světa.
Záložní chování při slabém signálu
Systémy zvládají okrajový signál odlišně. Některé ladně degradují s krátkými, obnovitelnými přerušeními; jiné se zcela odpojí a vyžadují ruční resetování přijímače. Pro skupinu platících zájezdů záleží na rozdílu mnohem víc, než se zdá během pětiminutové ukázky-.
Jak může mít stejný typ místa velmi odlišné požadavky
Potřeby pokrytí nejsou jen o ploše -, ale o struktuře a případu použití:
Vícepatrová muzea a galeriečasto potřebují pokrytí napříč podlažími oddělenými betonovými deskami, přičemž turistické skupiny se pohybují mezi křídly, která nebyla navržena s ohledem na bezdrátové pokrytí.
Prohlídky továrny a výrobního zařízenítypicky zahrnují velké otevřené podlahy, ale také kovové stroje, konstrukční ocel a bezpečnostní zóny, které mohou nepředvídatelně odrážet nebo blokovat signál.
Výstavní a kongresová centrakombinují velké otevřené prostory s dočasnými přepážkami, hustými davy a intenzivním souběžným bezdrátovým používáním ze strany vystavovatelů a účastníků.
Považovat tyto případy za zaměnitelné případy použití „velkého místa“ je jednou z častějších chyb při získávání zdrojů -, systém dobře{1}}vhodný pro otevřenou výstavní síň nemusí fungovat v odděleném muzeu a naopak.
Výběr systému, který odpovídá budově, nejen velikosti skupiny
Konverzace týkající se zdrojů systému průvodce se obvykle zaměřují na velikost skupiny a počet náhlavních souprav -, což jsou rozumné výchozí body, ale samy o sobě nejsou úplné. Pro místa s více podlažími, hustými stavebními materiály nebo přeplněnými bezdrátovými prostředími si návrh pokrytí zaslouží stejnou váhu při hodnocení. Systém, který funguje bezchybně v předváděcí místnosti dodavatele, může přesto nechat skupinu zájezdů mlčky stát na špatném patře nesprávné budovy.
Kupující, kteří hodnotí dodavatele pro nasazení v továrnách, muzeích nebo velkých{0}}místech, by se měli konkrétně zeptat, jak byl navrhovaný systém testován ve srovnatelných strukturálních podmínkách -, nejen jak funguje v ideálních podmínkách.
Jako výrobce, který spolupracuje přímo s touroperátory, muzei a továrnami na konkrétních nasazeních-míst, přistupuje YingMi k plánování pokrytí stejným způsobem: před doporučením konfigurace vysílače a relé se podívá na samotnou budovu - počet podlaží, stavební materiály a stávající bezdrátový provoz -. U míst, kde je výpadek signálu trvalým problémem, je tento druh{4}}prvního posouzení často tím, co odděluje systém, který funguje na papíře, od systému, který funguje na-místě.
Často kladené otázky
Otázka: Vyřeší silnější vysílač automaticky problémy s pokrytím signálu?
A: Ne sama o sobě. Důležitá je síla přenosu, ale také to, jak signál interaguje s materiály a uspořádáním budovy. V mnoha-podlahových nebo silně rozdělených místech dobře-umístěné relé nebo opakovač řeší mezery v pokrytí spolehlivěji než pouhé zvýšení výkonu vysílače.
Otázka: Může systém jednoho průvodce fungovat na celém více{0}}staveništi?
Odpověď: Záleží na rozvržení webu a schopnostech přenosu systému. Místa s oddělenými budovami nebo velkými-částmi pod širým nebem mezi nimi obvykle potřebují plán pokrytí, který zohledňuje každou stavbu jednotlivě, místo toho, aby se předpokládalo, že jedno nastavení vysílače bude přenášet celý objekt.
Otázka: Jak může kupující otestovat spolehlivost signálu, než se zaváže k nákupu?
Odpověď: Nejspolehlivějším způsobem je -zkušební zkouška na místě ve skutečném místě konání -, ideálně chůzí přesně po trase, kterou by prohlídka vedla, včetně schodišť, nižších pater a jakékoli oblasti s těžkými konstrukčními materiály -, spíše než spoléhat pouze na ukázku konanou v předváděcí místnosti dodavatele.
Otázka: Je výpadek signálu častější u digitálních nebo analogových průvodcovských systémů?
Odpověď: Jak digitální, tak analogové systémy mohou zaznamenat výpadky ve strukturálně hustých prostředích; rozdíl spočívá méně v analogovém a digitálním přenosu a více v návrhu pokrytí systému, podpoře přenosu a jak je nakonfigurován pro konkrétní místo.
